Erro ao tentar ativar a assinatura do Tim Music

Troquei de smartphone recentemente e to tentando ativar minha assinatura Tim Music, pois sou beta. porém ao tentar conectar a minha conta do Facebook ele informa que eu não tenho app mas eu tenho ele instalado   

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Por que a minha conta TIM Music não funciona?

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Meu tim music by desse não funciona.

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